「メールサーバーの不具合について」お詫び申し上げます。
いつも「ぐっすり本舗」をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にメールサーバーの不具合についてお知らせとお詫びを申し上げます。
2020年3月頃にサーバー管理会社を変更した際に、システム会社で「ぐっすり本舗」のお問い合わせ受信メールの設定だけ誤った登録をしてしまい、先日までメールの受信が出来ない状態でした。
システム会社に調査を依頼していたのですが、コロナ禍の影響で在宅勤務やテレワーク、また、弊社システム担当者の退職などにより思うように事が進まない状況でした。
もしその期間中にお問い合わせ頂いたお客様がおられましたら、大変なご迷惑及び不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
また、同様の事象が発生しないよう、対策及び改善をしてまいります。
改めまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お詫びの心を込めて、新しい応援キャンペーンを実施致します。
このコロナ禍の中、長い自粛生活で疲弊された身体を癒す商品を特別価格で応援します。

店長も別部署の立ち上げから半年ぶりに「ぐっすり本舗」に戻って参りましたので気合を入れて応援させて頂きます。これまでの工程を極限まで見直しベストを尽くします。
(新社長より怒られない程度まで頑張ります!)


コロナに負けるな!あなたのぐっすり応援キャンペーン


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